Autohaus Weber GmbH

naja... mit Hamm, Lünen & Lüdinghausen hatte ich schon das Vergnügen und meine persönlichen Erfahrungen sind da ein bisschen sehr gegensätzlich zu deinen Fuzzy....
mich treibt da nix mehr hin...

und zu den Punkten "sich untereinandern Austauschen und regelmäßige Schulungen bei Toyota Deutschland..." das gehört zum Standart bei Toyota und wird überall so gehandhabt

Gut, wenn du sagst die Filiale in Lippstadt ist gut... dann mag das so sein.
Die kenne ich nicht.

Ich kann mich nur auf die Filialen in Lüdinghausen, Lünen & Hamm beziehen.
in allen 3 Fällen war ich weder mit dem Verhalten dem Kunden, was ich in den Fällen ja war, gegenüber zufrieden, noch hatte ich das Gefühl gut aufgehoben zu sein.
Das hier aber genauer auszuführen würde dicke den Rahmen sprengen.

Ich will damit auch nicht sagen, man solle diese Autohäuser generell meiden. Das muß jeder für sich entscheiden, vielleicht hatte ich ja auch nur mehrfach das Pech an Tagen dort aufzulaufen, wo es morgens ne Gehaltskürzung oder so gab...

Auch kann es ein, das sich das ganze "gebessert" hat, ist schon ein paar Tage her...

ich weiß es nicht, ist aber auch unerheblich für mich, da ich einen kleinen Familienbetrieb Toyota-Händler gefunden habe und dort wirklich rund um zufrieden bin.

Ich wollte damit nur mal andeuten, das es recht schwammig ist, wenn man ein Autohaus (-kette) so wie du in den höchsten Tönen lobt... vorallem, wenn man davon nur 1 Filiale kennt...

Btw: kleiner Tip noch am Rande, es wäre deutlich angenehmer, wenn du doch bitte ab und an einen Absatz etc machst. Erleichtert den Lesefluß...

Ich kann mich nur U^Turn anschliessen.......

In Lünen hat man nen Service unter aller Sau.

Als ich mal in Lünen bei Weber war, stand dort ein "Lexus SC 400", das Sport Coupe von Lexus. Die Türen und das Verdeck waren auf, so setzte ich mal zu Probe rein. Wofür stehen die Wagen denn sonst offen dort??
Sofort kamen von zwei seiten Verkäufer an und baten mich aus dem Wagen auszusteigen, da sie in knapp 25 Minuten schliessen müssen.
Ich wollte bestimmt nicht in dem Wagen übernachten.....
Gehst du mit Ánzug und dicker Geldbörse dahin lecken sie Dir den Allerwertesten ab, und als ein durchschnittstypen darfs nur die Wagen vom weiten angucken.

Und letztens habe ich mit einem vom Weber Dortmund gesprochen, er meinte selber, dass sie ein schlechten Ruf beim TÜV und dem Strassenverkehrsamt haben und dort nicht gerne angesehen sind.
Wenn das schon ein Mitarbeiter von Weber sagt, kannst du mir nicht erzählen, dass alle Weber Autohäuser Toll sind.....

Und ein MR2 kennen die nur von Fotos.......

na wie gesagt Fuzzy, wenn du mit dem Service in der Filiale in Lippstadt zufrieden bist ist das ja super und vielleicht ein sinnvoller Tip für andere MR2 Fahrer aus der Ecke.

Auch kann es durchaus sein, das die Autohäuser von Weber in Lünen, Dortmund und Lüdinghausen ebenfalls guten Service bieten, aber ich habe eben dort nicht diese Erfahrung gemacht.
(Obwohl in Hamm ein sehr guter Meister arbeiten soll)

Bei meinem Stamm-Händler dagegen (Toyota Thygs in Nordkirchen / Capelle) bin ich vollauf zufrieden.
Dort schraubt nur der Meister an meinem Mister rum, die Mitarbeiter haben kein Problem damit ne Stunde mit mir vor dem EPC zu sitzen um ein Kleinteil zu ordern was nur ein paar Euro kostet.
Bis dato ist auch immer verlaß auf Terminzusagen gewesen (ich mußte noch nie warten!) und sie stehen mir immer mit Rat & Tat zur Seite.

Viel verdient haben die an mir sicherlich auch noch nicht, aber sie leben dort halt wirklich noch die Toyota-Philosophie (Anmerkung: mein Vater ist seit ich klein war Toyota-Händler und ich bin somit damit aufgewachsen)...

Kl. Anekdote dazu, als ich noch den Corolla E9 Si hatte (Bj. 90) und ich Tüv & Asu neu brauchte, haben die Jungs dort alles mögliche gemacht und sicher zu sein, ob der Kat wirklich durch sei (hatte die ASU net geschafft). Nach 3 Asu Messungen wars klar und man bot mir an, einen gebrauchten KAt zu besorgen und einzubauen, da ein neuer zu teuer sei.
Ich behaupte mal bei den meisten Händlern hätte man sich a) nicht die Mühe gemacht den Fehler genau zu lokalisieren und b) sich dafür zu angagieren das der Kunde mit möglichst wenig Geld wieder flott unterwegs ist.

Lange Rede, kurzer Sinn...
wenn man mit seiner Werkstatt zufrieden ist (so wie du mit der in Lippstadt Fuzzy), dann gibt es keinen Grund zu wechseln und ich finde es gut, wenn man sowas auch proglamiert. Immerhin leben die Werkstätten ja auch nicht nur von guten Worten und ein bisschen positive Propaganda ist da eine nette Art die gute Leistung zu würdigen.
Vorsicht ist halt immer nur gegeben mit Generalabsolutionen...

hm..,zu toyota weber kann ich eigendlich nicht schlechtes sagen.ich bin bis dato dort immer gut bedient worden auch wenn ich mal nichts dort gekauft habe.zudem liegt weber für mich sehr verkehrsgünstig ,da ich nur 400m von dort weg wohne.einmal hatte ich das vergnügen mit einem gerissenen zahnriemen nach der schicht in botrop gestrandet zu sein und bin bei dem toyotahändler dort nachts aufgelaufen.auch dort bin ich sehr gut bedient und mein auto repariert worden.ich denke mal das die qualität der vertragswerkstätten schon auf einen sehr guten und sehr hohen niveou liegen und man schon sehr gute arbeit abgeliefert bekommt.nur wegen den hohen preisen für eine arbeitsstunde beschränke ich mich fast nur noch auf den ersatzteilkauf.

ist aber auch gut möglich, dass sich in den letzten 6(!) Jahren da so einiges geändert hat xD

Reiti

Treffer... für die Häuser Hamm und Lüdinghausen kann ich mein damaliges Urteil revidieren. Dort hat man an der Service-Schraube ordentlich gedreht. Ich hatte ein Problem am MR2 (vor ca. 2 Jahren), wo ich nach langem hin und her doch noch mal nach Hamm zum Weber gefahren bin. Eben weil ich weiß, dort ist ein Meister der selber jahrelang MR2 gefahren hat und eben auf den Dingern noch gelernt hat. Der Fehler wurde dort tatsächlich gefunden (davor 4 andere Werkstätten erfolglos dran gelassen) und kostengünstig behoben, ebenso ein ausführliches Gespräch, was dem Meister noch aufgefallen ist und wo man in Zukunft ein Auge drauf haben sollte. Seit der Erfahrung (und im Vorfeld einer unschönen Geschichte meines alten Stamm-Händlers, was aber hier nicht her gehört) haben ich meine Stammwerkstatt gewechselt... für normalen Service und Arbeiten an der Alltagskiste (Corolla) fahre ich seit dem Weber in Lüdinghausen an und für MR2 spezifische Probleme organisiert die Lüdinghausener Filiale Werkstatt-Termin in Hamm für mich.

Lange Rede kurzer Sinn, ich finds toll das mein damaliger Eindruck positiv korrigiert wurde und kann zu mindestens die Filialen in Hamm und Lüdinghausen empfehlen.