Beschwerde an den WP-Service

Nur um das vorab mal klar zu stellen, der folgende Text soll die WP-Bremsanlagen nicht in den Dreck ziehen oder sie in ein schlechtes Bild rücken, es geht alleine um den Service, der von den Vertretern an den Tag gelegt wird!!

Also Folgendes :
Wie ja schon einige wohl mitbekommen haben habe ich mit der WP-Bremsanlage etwas Probleme! Eine von 4 Bremsscheiben hat so eine hohe Abnutzung das ich sie bereits jetzt schon auf den Müll schmeißen müßte (nach 7000km eine Abnutzung von 4-5mm)! Hierbei möchte ich mal dahingestellt lassen ob es eventuell ein Fehler meines Wagens ist oder ein Fehler der Bremsanlage....

Nachdem ich also mit dem WP-Deutschlandvertreter unzählige Male hin und her geschgrieben habe um dem Problem auf den Grund zu gehen und eine Lösung zu finden, haben wir uns darauf geeinigt das ich neue Bremsscheiben zum Einkaufspreis bekomme, das sollten im Dezember 2006 noch ca 300 € sein!!!! Das habe ich auch so akzeptiert, wenn auch Zähneknirschend!
Da ja Winter war hatte ich mich auch nicht mehr großartig um die Bremsengeschichte gekümmert und darauf vertraut das zum Anfang der Saison der kram an Laden kommt!
Im Februar hatte ich dann mal vorsichtig angefragt wie es denn ausschaut, da war noch nix passiert, aber sollte die nächsten Tage eine große Lieferung auf ie Reise geschickt werden, die nach spätestens 6-8 Wochen hier sein sollte!
Ganz nebenbei wurde dann noch erwähnt das der Preis jetzt doch bei 500€ liegt ! Ganz einfach so ohne Begründung und man kann sich nicht dagegen wehren !
Ich wäre fast geplatzt als ich das gehört habe

...ca 2 Monate später entdeckte ich dann hier im Forum Bilder einer Tuningmesse von den tollen Bremsanlagen die von WP ausgestellt , wobei auch erwähnt wurde was bei der letzten Lieferung alles für tolle Sachen mitgekommen sind !
Natürlich wunderte ich mich das ich immer noch nix von meinen neuen Scheiben gehört habe und fragte nach....:
"...ja die sind irgendwie nicht dabei gewesen.."

Ja tolle Sache, mein Leben hängt dank der defekten Scheibe am seidenen Faden und keinen Interessierts!!!
Der momentane Stand ist das ich immer noch warte und die Scheiben die nächsten Tage auf den Weg geschickt werden sollen! Ob sie wieder mit dem Dampfer oder dem Flugzeug geschickt werden sollen verrät mir auch keiner!!
In meiner Verzweiflung hat Sascha (TG) mir angeboten mir erst mal die Scheiben von Ali zu schicken, damit ich wieder sicher unterwegs bin! Allerdings brauche ich dafür noch die neiuen Adapter, die zwar schon in Deutschland lagern, aber mir aus irgendwelchen Gründen nicht zu geschickt werden!!
Auf jeden Fall bekomme ich auf meine Anfragen keine Antwort und ne Telefonnummer habe ich auch nicht,was aber auch nicht viel nützen würde denn Sascha TG erreicht Sascha WP auch nicht übers Telefon!!

Also falls ich irgendwann mal übern Jordan gehe weil mir die Bremsscheibe um die Ohren fliegt, könnt ihr auf den Grabstein "gestorben durch Ignoranz anderer" schreiben !

Ich könnte platzen weil mich diese ganze Geschichte sowas von Aufregt, nicht nur weil meine Gesundheit aufs Spiel gesetzt wird, sondern auch weil mich das ganze ne Menge Geld kostet !

Wenn ich heute noch mal entscheiden müßte würde ich bei der Serienbremse bleiben und diese Upgraden !

AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH

...so jetzt gehts mir besser!..naja ein wenig..

Comments erwünscht wenns jemanden interessiert !

@ Hot Chilli
..ich hatte dir schon ein paar Mails geschrieben die Leider keine Beachtung gefundem haben , allerdings hast du recht und ich hatte dir nicht speziell wegen den Adaptern geschrieben!
Das hatte ich nämlich an Sascha (TG) weitergegeben und der wollte das mit Sascha (WP) klären, aber leider war der auch nie zu erreichen !
Bitte schicke mir die Adapter und die Straßenbeläge, damit ich wieder was zum Bremsen habe !!!!!!!
...es kann zwar sein das die Messeteile aus England waren, aber das meine Sachen fehlen von der Bestellung hast du mir trotzdem nicht mitgeteilt !

Wenn ich Kohle im Überfluß hätte würde ich mir auch ne Ausweichbremse kaufen, aber momentan habe ich eher geplant es noch einmal mit der WP zu versuchen......weil Kostengünstiger

...übrigens sind die originalen Sättel und Scheiben schon verkauft !
...aber wer kann das ahnen das es mit den sooooooooo hochgelobten Bremse doch diese Probleme gibt !

@ sw20
...nu bleib mal aufm Teppich, ich passe meine Fahrweise dem Material schon an, außerdem bin ich auf den Wagen angewiesen !

Zitat

Original von hot-chili
Also, bevor wieder alle hier etwas falsch verstehen, die Reibringe kosten pro Achse 500€, das ist der normale Endkunden Preis. Die Beläge kosten 140€.

Als es hier schon mal um die Reibringe ging, sagtest du noch die 500€wären Einkaufspreis??? Also was dennn nun ???
Heißt das jetzt ich soll also trotz des ganzen Ärgers den normalen Preis bezahlen ???

....langsam fangen schon wieder meine Pulsäderchen an zu pochen

@ Robert
...eigentlich hatte ich vor mich dieses Jahr öfter mal auf ner Rennstercke blicken zu lassen ABER der erste Termin ist ja schon geplatzt weil ich nicht riskieren wollte das meine Bremse endgültig den Geist aufgibt !

Hi,
hatte gerade entdeckt das ich dir doch schon mal bescheid gesagt hatte wegen den Adaptern und darauf kein Echo zurück kam !!

Zitat

Original von hot-chili
- Wir hatten ausgemacht, die Halter zusammen mit den Ersatzteilen zu Dir zu schicken, denn nur mit den Adaptern kannst Du ja nichts anfangen. Wenn Du sie früher brauchst, musst Du mir das auch sagen.

E-mail verschickt am 23.5.07 :

Hallo Markus,
das wäreja ein riesen Mist wenn die nicht dabei sind !!!!!!! Was soll ich denn jetzt machen, das Auto den Rest des Jahres stehen lassen ?????
Sonst schicke mir die Adapter und ein paar neue Beläge, dann baue ich die hinteren Bremsscheiben auf die Vorderachse und umgehehrt !!!
Langsam muß das doch mal weiter gehen, würde mich gern auf meine Bremsen verlassen können !

Gruß
Malte

....das ist ja auch in Ordnung wenn das so ist wie du sagst, aber hättest mir das ruhig auch sagen können, ohne Antwort weiß ich schlecht was los ist !
...ich bin mir halt nicht sicher woran das Problem liegt, deswegen möchte ich auch neue Beläge haben, um diese Fehlerquelle auszuschließen ! Also sind duie Beläge auch nicht auf Lager ??

Das ich den Rest des Geldes von QAS einfordern werde ist ja wohl klar !